Conditions d’utilisation
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Dernière mise à jour : 5 avril 2025
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site https://tetibon.com, exploité par M. Dellis Gabriel, entrepreneur individuel domicilié au 88 Rue Pelleport, Paris 20 (France), ci-après dénommé “l’Opérateur”.
1. Produits
Les produits vendus sur le site sont des accessoires de sécurité, d’alimentation et autres articles destinés aux bébés et jeunes enfants. Chaque produit est présenté avec un descriptif précis. Les photographies des produits sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit reçu.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande. L’Opérateur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
3. Commande
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Après validation de la commande, le Client recevra un email de confirmation. L’Opérateur se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant avec le Client ou de défaut de paiement.
4. Paiement
Les paiements sont sécurisés et s’effectuent via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.). La commande ne sera traitée qu’à réception du paiement intégral.
5. Livraison
Les livraisons sont effectuées en France et à l’international selon les modalités indiquées sur le site. Les délais de livraison sont mentionnés à titre indicatif. Un retard ne peut justifier une annulation de commande ni donner lieu à des pénalités ou indemnités.
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation, le Client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Les frais de retour sont à la charge du consommateur.
Les produits retournés doivent être neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
7. Service client
Pour toute question, le service client est joignable :
-
Par email : services.clients.pourvous@gmail.com
-
Par téléphone : 06 95 71 21 48
8. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Le Client peut à tout moment accéder, corriger ou demander la suppression de ses données.
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site sont la propriété exclusive de l’Opérateur et sont protégés par le droit d’auteur et le droit des marques.
10. Médiation
En cas de litige non résolu à l’amiable, le Client peut saisir le médiateur de la consommation CM2C :
-
Site : https://www.cm2c.net
11. Hébergement
Le site est hébergé par Shopify Inc.
-
Adresse : 150 Elgin Street, Suite 800, Ottawa, Ontario K2P 1L4, Canada
-
Téléphone : 1-888-746-7439
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par la loi française.